Die Tevitel iPBX ist die ideale Telefonanlage für den Einsatz als Call-Center-Plattform. Tevitel iPBX Call Management ermöglicht Telefonieren in Verbindung mit dem PC-Netz. Darin liegt die Zukunft der Telekommunikation überhaupt.
Tevitel iPBX vereint alle Leistungsmerkmale einer komfortablen Telefonanlage mit computerspezifischen Features. So können Sie beispielsweise am Bildschirm sehen, wer anruft und sich automatisch die entsprechenden Kundendaten aus Ihrer Datenbank anzeigen lassen.
Durch den Aufbau des Systems aus Basis von PC Steckkarten ist eine Erweiterung kein Problem. Die Anschlusszahl der Teilnehmer reicht vom Grundsystem (4S0+16a/b oder 8SO) mit ca. 20 Teilnehmern bis zu ca. 100 Teilnemern in der vollen Ausbaustufe. Desweiteren können mehrere Telefonanlagen vernetzt werden, womit Teilnehmerzahlen bis zu 300 möglich sind.
Planung und Installation
Zusammen mit Ihnen stellen wir Ihnen die Möglichkeiten der Telefonanlage vor, beschreiben mit unserer Praxiserfahrung, wie andere Unternehmen erfolgreich unsere Kommunikationslösungen einsetzen und stellen eine Anforderungsliste mit Ihnen zusammen. Anhand der Anforderungen werden die benötigten Module und Softwarelizenzen zusammengestellt und Sie erhalten ein Festpreisangebot inklusive Aufbau und Einweisung vor Ort.
Wartung von bestehenden Tevitel Telefonanlage
Auch wenn Sie Ihre Tevitel Telefonanlage nicht bei uns erworben haben, beraten Sie unsere zertifizierten Tevitel Techniker bei der Umsetzung von aktuellen Anforderungen und bei der Lösung von Problemen. Unsere Techniker arbeiten Europaweit und können schnell per Fernwartung oder telefonischer Konfigurationsunterstützung Ihre Probleme lösen.
Serviceverträge und Softwareupdates
Damit Ihre Anlage auf dem aktuellem Stand bleibt und langfristig zuverlässig arbeitet, bieten wir Ihnen interessante Wartungsverträge an, so dass Sie ein kalkulierbares Budget haben, welches nicht überschritten wird.
